Politique de remboursement de ZillaFlix

Chez ZillaFlix, nous voulons que nos clients soient entièrement satisfaits de nos services. C’est pourquoi nous offrons une période de remboursement pour chaque pack que nous proposons. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement ci-dessous.

 

1. Pack Essential
   • Période de remboursement : 7 jours
   • Si vous n’êtes pas satisfait de votre abonnement Essential dans les 7 jours suivant votre achat initial, vous pouvez demander un remboursement complet.
2. Pack Premium
   • Période de remboursement : 15 jours
   • Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre abonnement Premium dans les 15 jours suivant votre achat initial, vous pouvez demander un remboursement complet.
3. Pack Elite
   • Période de remboursement : 30 jours
   • Si vous n’êtes pas complètement satisfait de votre abonnement Elite dans les 30 jours suivant votre achat initial, vous pouvez demander un remboursement complet.

 

Veuillez noter les points suivants concernant notre politique de remboursement :

• Les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit en utilisant les coordonnées fournies sur notre site web.
• Une fois que votre demande de remboursement est reçue et examinée, nous vous informerons de notre décision par e-mail.
• Les remboursements seront effectués en utilisant la même méthode de paiement que celle utilisée lors de l’achat initial, sauf indication contraire.

 

Nous nous engageons à traiter les demandes de remboursement de manière équitable et transparente. Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir une expérience TV & VOD exceptionnelle.